De artikelen van Nilges en Riemer troffen me wel: ‘Build better data”. De bibliotheek moet toegankelijk zijn, niet alleen fysiek, maar ook digitaal. De catalogus is op dit moment een groot portaal. Databases kunnen groeien tot bestanden die beter voldoen aan de vraag van de klant. Ook de jeugd is onze klant en die moet nog te vaak door de brij van de hele collectie zoeken wat nu werkelijk geschikt is voor hen. De tags die onze klanten geven, zouden we zelf ook moeten toepassen om de jeugd en volwassenenbibliotheek te onderscheiden. De mogelijkheid bieden om te zoeken in de jeugd- of volwassenen catalogus of in het volledige bestand. Met de aquabrowser is gewerkt aan het aanbieden van een combinatie van bestanden. Dit kan worden uitgebreid met Muziekweb en het aanbieden van nieuwe aanwinsten op het interessegebied van de klant (o.a. via RSS. De digitale bestanden, alleen in te zien en te printen in de bibliotheek, zouden meer gebruikt moeten worden. Hoe? Misschien met dezelfde inlogcodes als voor bibliotheekpassen?
Anderson zegt: minder collectioneren, meer toegangspoort worden tot alles. Daar ben ik het volkomen mee eens. De informatieve collectie is de afgelopen jaren in omvang enorm afgenomen en die tendens gaat door. Soms biedt een ander medium passender informatie, is de klant beter geholpen met een verwijzing naar een website ipv een boek.
Verder denk ik dat wij met alle subsidiegelden die we ontvangen de klant in het vizier moeten houden: nieuwe catalogus, dan meteen een instructievideo op de website. Nieuwe ontwikkelingen moeten we volgen. We moeten meer met het onderwijs, kijken hoe we kunnen aansluiten op hun behoeften, hoe we het hen gemakkelijker kunnen maken om informatie te halen bij de bibliotheek (Anderson en Stephens). Niet alle klanten zijn digitaal, nog steeds heeft niet iedereen een computer thuis. Naast de Roman Advies Machine blijft een gezellig praatje nog steeds waardevol en een even mee-zoeken naar een mooi boek geeft me nog steeds plezier: een blik, lach, het elkaar verstaan.
Vervolg Evernote
17 jaar geleden
Geen opmerkingen:
Een reactie posten